第一方討債機構
通常只是最初發行債務的原始公司的一個部門。徵信社找人第一方機構通常不如第三方或收債機構積極,因為他們花時間贏得客戶並希望使用一切可能的方式留住客戶以獲得未來的收入。典型的第一方機構會在債務最初逾期後收回債務。徵信社找人很多時候,他們會先通過郵件發送逾期通知,然後在一個月後開始嘗試打電話。根據債務的時間,他們可能會在決定將債務移交給第三方討債公司之前收集數月的債務。
第三方收款機構
是一家已同意收取債務但不屬於客戶與服務提供商之間原始合同的一部分的收款公司。徵信社找人原始債權人將把賬戶分配給第三方公司,以收取費用,徵信社找人並以應急費用的形式支付給他們。應急費用基礎意味著討債業務只能獲得他們收取的債務金額的一定百分比。由於第三方機構無法獲得全額付款並且不太關心客戶保留率,因此與第一方收款機構相比,他們通常更積極地使用更好的跳過跟踪工具並更頻繁地致電私家偵探。